2019年12月5日木曜日

最終回 地域の医療と介護と人をつなぐ「チームもりおか」

住み慣れた場所で最期まで自分らしく暮らせる仕組みづくり。その実現のために奮闘し、さまざまな形で支えてきた在宅医療連携拠点事業所「チームもりおか」。その活動を紹介します。

多職種連携をスムーズに行うための役割


 「私たちがやっているのは、医療と介護と利用者の間の橋渡しをする『通訳』みたいなものじゃないかと思います」と話すのは、チームもりおか所長の板垣園子さん。
 チームもりおかは、平成23年度、国のモデル事業「在宅医療連携拠点事業」を受託。現在は盛岡市の「在宅医療介護連携推進事業」を、盛岡市医師会とともに実施しています。
 この事業の目的は、「在宅医療と介護の連携」。カギとなるのが、地域連携、多職種連携です。
 チームもりおかの活動は多岐にわたりますが、中でも大きな部分を占めているのが、医療・介護関係者の相談窓口、研修会など情報共有とスキルアップの場の開催。それに加え、一般向けの勉強会や相談窓口も行っています。
 自身の仕事を『通訳』とたとえた板垣さんですが、まさにそのとおり! 専門職同士、利用者間のコミュニケーションを助け、人と物事をつなぐための方法を模索し続けてきました。
 「試行錯誤しながら積み重ねてきたノウハウを、これからも生かしていきたいですね」と板垣さん。



チームもりおか所長の
板垣園子さん。
経験豊富な看護師さんでもあります

地域と人にフォーカス。「出前講座」も実施


 チームもりおかの事業は多くの人に支えられています。
 たとえば医師、看護師、薬剤師。ケアマネジャー、ホームヘルパー。理学療法士、作業療法士。社会福祉士、ソーシャルワーカー、地域包括支援センターのスタッフなど多彩な顔触れ。日々の情報交換はもちろん、研修会や懇親会など活発な交流を図っています。
 チームもりおかの母体は、平成14年開院の、「もりおか往診クリニック(現もりおか往診ホームケアクリニック)」。開院時より地域の関係機関との連携を大事にし、緩やかなネットワークづくりに努めてきたことが今につながっているのです。
 一般人向けの事業も行っており、「医療と介護の出前講座」はうれしい企画。盛岡市内の団体やグループなどで5人以上の参加者がいれば、専門職が出むいて話してくれます。
 介護、医療、健康、など豊富なテーマから選ぶことができ、希望のテーマの相談にも応じます。講座は平日午後の約60分。費用は無料。2ヵ月前までの申し込みが必要です。
 地域に密着した活動を続けてきたチームもりおかですが、板垣さんが変わらず思っていること。それは、
 「住み慣れた場所といいますが、それは建物とかそういうハコではなく、大切な人や思いのある心地いい場所のことです」
 高齢化の波は避けようがありませんが、困っていること、こうしたいという思いを口にすれば、必ずどこかにつながる時代でもあることを、ぜひ心にとどめておいてほしいと思います。


■医療法人葵会 在宅医療連携拠点事業所 チームもりおか
電話 019(681)7653
http://www.mhcclinic.jp/TM/

2019年11月15日金曜日

9 家で診てもらう「在宅医療」という選択を考えてみませんか

外来、入院と並び、「第三の医療」といわれる在宅医療。これからの時代、ますます重要度が増すとされる在宅医療ですが、いったいどんなものなのでしょうか。

信頼関係を築くところからがスタート


 在宅医療という言葉は聞いたことはあっても、具体的にはよくわからないという人も多いかもしれません。そこで、もりおか往診ホームケアクリニックの医師、岩井正勝さんに話を聞きました。
 在宅医療とは、どんなふうに行っているのですか?
 「ほぼ月2回の訪問診療と、具合が悪くなった時に連絡を受けて出向く往診という組み合わせがベース。医師が交代で24時間対応しています」
 在宅医療を利用しているのは、おもに通院が困難になった人。脳卒中や心臓病、認知症などさまざまな病気の患者さんと向き合いながら、心掛けているのはどんなところなのでしょう。
 「最初の関係性づくりがいちばん大事です。在宅医療は通院や入院から切り替わるケースがほとんどですが、家でどんなことをしてもらえるのか不安に思う方が多いのが事実。説明をしっかり行い、その方の気持ちをすくい上げ、丁寧に対応することで、少しずつ信頼関係が築けるんじゃないかと思います」
 症状を落ち着かせるための万全のマネジメントを行い、自宅でその人が望む過ごし方ができるようサポートするのが在宅医療の在り方。病院とは異なる役割を担い、一人ひとりに寄り添う医療を提供しています。
 「自宅だと患者さんというより、家族であり、ひとりの人としていられるんですね。そういう人の笑顔を見られるのが在宅医の特権だと思っています」と岩井先生。



もりおか往診ホームケア
クリニックの岩井正勝先生。
「自宅でも施設でも、その方が
暮らす場所が在宅の現場です」

すごく大変になる一歩手前でぜひ相談を


 どんな状態になったら在宅医療に切り替えるのか、悩む人も多いでしょう。
 「基本は通院が大変になった時。でも、できればものすごく大変になる一歩手前で考えてみてほしいですね。そうすれば、自宅でいい状態で過ごせる時間が少しでも増やせるかもしれません」と岩井先生は話します。
 在宅医療機関を探すには、まずは地元の自治体や医師会のホームページをチェック。在宅医療の項目から探すことができます。
 かかりつけの病院でも相談可能。相談窓口を設け、ソーシャルワーカーがいる病院も増えてきているので希望を伝えてみましょう。ケアマネジャーや地域包括支援センターも頼りになる相談先。経験者の口コミも有力な情報です。
 在宅医療に関しては、まだ理解されていないことも多いようです。でも療養生活には在宅医療という選択肢があり、真摯に取り組む医療関係者が大勢いることを、まずはぜひ知ってほしいと思います。

盛岡の在宅医療機関の問い合わせは下記でも受付可能

●在宅医療連携拠点事業所 チームもりおか 電話 019(681)7653
●盛岡市医師会 電話 019(625)5311

2019年10月25日金曜日

8 訪問看護のこと知っていますか?

介護において医療系サービスは大きな存在。
中でも訪問看護は、住み慣れた家で安心して暮らすための強い味方です。

日常的な目線で課題を見つけて改善


 訪問看護は、看護師などが利用者の自宅を訪問し、主治医の指示に基づいた看護サービスを提供するもの。入浴や排せつなど日常生活の介助から医療ケアまで、仕事は多岐にわたります。
 内丸病院訪問看護ステーションの鎌田眞紀さんに話を聞きました。
 「病院の看護とどこが違うのと聞かれることがありますが、看護する場所がご自宅になっただけで、やる内容は全く同じ。ただ訪問時間内はその方ひとりに集中できるというのが訪問看護の特徴でしょうか」と、病院勤務の経験もある鎌田さんは話します。
 「自宅におじゃまして、日常の目線で観察するからこそできることもあります。毎日の暮らしの中で改善していく、あるいは良好な状態を維持することが訪問看護のあり方かもしれませんね」
 逆に訪問看護だからこそ気をつけなければならないこともあるといいます。
 「利用者さんにとって、住み慣れた自宅にいるという安心感は大きい。ただ、家に知らない人が入ってくるストレスもあります。その壁を取り除き、何でも言ってもらえるような関係作りがとても重要だと思います」



内丸病院訪問看護ステーションの
管理者の鎌田眞紀さん。
訪問看護はとてもやりがいの
ある仕事だと話します

家族のケアも訪問看護師の役目


 利用者が希望する形でできるだけ長く在宅生活を送るためには、家族のケアも欠かせません。
 「ご家族の相談に乗ったりアドバイスをするのも訪問看護師の仕事ですから、遠慮せず頼ってほしいですね」と鎌田さん。
 現在の介護は、さまざまな職種の人が連携して行っています。訪問看護師は「医療」と「介護」の橋渡しとしても重要な存在です。
 「ヘルパーさんやケアマネさんと課題を共有したり、主治医の先生に情報を伝えるのも私たちの役割。こういう連携で支えていることをもっと知ってもらえたら、ご家族の安心にもつながるかもしれませんね」

■訪問看護ステーション


 訪問看護ステーションは介護保険法に基づき、都道府県知事の指定を受けて運営する事業所。看護師、准看護師などが常勤換算で2.5人以上いることが条件。理学療法士、作業療法士などリハビリの専門職を擁する事業所もあります。
利用者の主治医から出された訪問看護指示書によって、サービスを提供。介護保険のほか、医療保険などの公的保険が適用されます。

7 お金の管理について少し考えてみましょう!

介護を考えるとき、お金の問題は大きな関心事。人によって千差万別なのでひとくくりにはできませんが、こんな方法もあるというヒントをお届けします。

まずは本人の意思を尊重すること

 加齢とともにお金の管理が困難になるのは、誰にでも起こりうること。そんな時どうしたらいいのでしょうか? シニア向けにさまざまな啓もう活動も行っているファイナンシャルプランナーの大久保名美さんに話を聞きました。
 「子どもに迷惑をかけたくない、自分のお金でなんとかしたいという親世代の方は多いですが、なかなかスムーズにいかないことも出てきます」
 認知症などで判断力が低下すると、資産の管理や不動産の売買、介護施設の入居などの契約を、自分の力で行うことができなくなるかもしれません。
 「そのためにも、元気なうちに自分はどうしたいのかを家族で話し合っておくことがとても大事だと思います」と大久保さん。
 どのように暮らしたいのか、資産はどうするのかなどの確認は、後々のトラブルを避けるためにも重要。でもいざ実行に移すとなると難しそう。
 「エンディングノートを利用するのもひとつの方法です。資産の項目は必ず入っているし、過去の出来事を書く欄を設けているものもあります。家族の歴史を振り返りながら、みんなで書いてみようと促してみるのもいいですね」
 お金の問題はその人の尊厳に関わること。まず本人の意思を尊重してほしいと大久保さんは話します。



FPの大久保名美さん。
介護予防やお金をテーマにした人気の漫談師「福々亭ナミ子」という別の顔も

「成年後見制度」と「家族信託」について

 お金の管理を支えるための制度も、知っておくと安心です。
 「成年後見制度」は、判断能力が衰えた人の財産を守るため、家庭裁判所が選んだ後見人等が契約行為などをサポートする制度。判断能力が不十分になってから申し立てる「法定後見」と、意識がはっきりしているうちに本人が後見人を定める「任意後見」があります。
 「家族信託」は、家族など信頼できる人に財産を委託し、目的に従って管理・処分してもらう制度。成年後見制度より柔軟性があるということで注目が高まっていますが、認知症を発症してから組むことはできません。
 いずれも司法書士事務所や弁護士事務所で相談可能。各地で開かれる、法律相談会や相続相談会などを利用するのもいいかもしれません。


「日常生活自立支援事業」について


お金の管理については、次のような事業もあります。
「日常生活自立支援事業(愛称・あんしんねっと)」は、高齢者や障がいを持った方が地域で安心して生活が送れるよう、福祉サービスの利用手続の援助や代行、日常的な金銭管理などを行う事業で、社会福祉協議会が実施しています。
対象は、認知症高齢者、知的障がい者、精神障がい者などで、判断能力に不安がある方。利用にあたっては、社会福祉協議会の担当者が自宅等を訪問して必要性等を確認し、審査のうえで本人と利用契約を結び、サービスを提供します。サービスは有料で、1回1時間あたりおおむね1300円。詳しくは問い合わせを。

●問い合わせ/岩手県社会福祉協議会 地域福祉企画部 
生活支援相談室 TEL. 019-637-8863


6 デイサービスはどこも同じと思っていませんか?

「富山型」を実践する一軒家のデイサービス

 デイサービス(通所介護)はどこも同じ。しかも、介護保険のルールによってサービスに細かい決まりがあると思っていませんか?
 少し極端な言い方ですが、制度上定められているのは、スタッフの人員配置と設備の基準のみ。運営内容は事業所に任されており、サービスに独自の特徴を打ち出すところも増えてきています。
 そのなかでもちょっとユニークなデイサービスを紹介しましょう。
 盛岡市みたけにある「デイサービスきさいや」は、築40年余りの木造家屋を利用したデイサービス。縁側やふすまもそのままの、なんとも家庭的な雰囲気です。
 きさいやは、赤ちゃんからお年寄り、障がいのあるなしに関係なく受け入れる「富山型デイサービス」を実践。代表の末廣光揮(すえひろみつき)さんがその理念に共感し、4年前にオープンさせました。
 一日に決まったプログラムはなく、その時に合わせて臨機応変。
 テレビを見たりおしゃべりしたり、懐かしい歌をうたったり。天気がよければ散歩やドライブに出かけることも。昼食も献立から調理、後片付けまで、みんなで決め、それぞれができることをやるというスタイルです。
 ここで大事にしているのは日常。「庭の草が気になれば草むしりする。日々の暮らしそのものが、その人らしくいられる証ですよね」と末廣さんは話します。


知り合いの家でのんびり過ごす雰囲気。
「きさいや」とは、末廣さんの故郷・
愛媛の言葉で「おでんせ」という意味だとか


開かれた空間。ご近所さんが気軽に出入り

 きさいやは、地域とのつながりも大きな特徴。オープン当初、興味津々で訪れた子どもたちがきっかけで、さまざまな人が出入りする環境が生まれたといいます。
 放課後やって来る近所の小中学生、地域の催しの打ち合わせに集う人たち。利用者と訪問者の隔てなく、いろんな人がいて当たり前というコンセプトを実現しているように見えました。
 規模やサービスなど、デイサービスにはいくつもの選択肢があります。ケアマネジャーや地域包括支援センターなどに相談しながら探してみてくださいね。


キッチンではさまざまなミーティングも。
正面の男性が、認知症カフェの代表の野中さん


認知症カフェの会場にも
 きさいやは、地元の人たちが月に1回開いている認知症カフェ「カフェ・ド・みたけ」にも場所を提供しています。コーヒー片手に、自由に話せるカフェは、誰でも参加自由。
●開催日時/毎月第1日曜 10時〜14時
●参加費/200円
●問い合わせ/石蕗(つわ)の会 野中 TEL.019-641-7580

■デイサービスきさいや
盛岡市みたけ6‐11‐40
TEL.019-656-8172



5 介護の「事業所」って何を指すの?

今回のお題は「事業所」。何気なく使われる日常的な言葉ですが、介護の世界では、状況によって使い方が少し異なるようです。

介護保険ではサービスごとに1事業所

 介護の話題の中で「事業所」という言葉をよく耳にしますが、事業所とは何を指しているか考えたことはありますか? ヘルパーさんのいるところ、介護関係の何か、と漠然としたイメージでとらえている人も多いかもしれません。
 介護関連でいう事業所とは、基本的に介護サービスを提供する事業所すべてを指します。これは事務所とか施設とか、いわば「所在地」としての意味合いですね。
 少し別の角度から見ると、介護保険適用のサービスでは、その指定を受けたサービスの種別ごとに1事業所と数えます。
 たとえば、「○○ヘルパーステーション」という事業所が、「訪問介護」と「訪問型サービス」の指定を併せて受けている場合は、その事業所数は2つと数えられます。
 ときおり一つの事業所で複数の事業所名が書かれた看板を目にすることがありますが、それはこうした背景からです。


ケアマネジャーがいる、指定居宅介護支援事業所

 もうひとつ忘れてならないのが、「指定居宅介護支援事業所」。
 ケアセンター、ケアプランセンターとも呼ばれ、ケアマネジャー(介護支援専門員)が配置されている事業所です。
 要支援・要介護者が適切な介護サービスを受けられるよう、相談、介護保険申請、ケアプランの作成、サービスの手配・調整等を行います。
 この居宅介護支援事業所も、介護保険法に基づくサービスのひとつ。介護保険サービスの要ともいえる役割を担っています。

介護サービスと事業所の関係がわかりにくい?

 ところで、市町村などが発行している介護サービス提供事業所一覧を見たことはありますか? 文字どおり介護サービスと事業所のリストですが、わかりにくくて困ったという声も聞かれます。
 その理由として挙げられるのが、介護サービスが正式名称で書かれていること。訪問介護が「○○ヘルパーステーション」、通所介護が「○○デイサービス」といった事業所名を見て、やっと内容がわかったという人も多いようです。
 介護サービスについて自力で調べたいとなった場合、ここがかなりの難所。正式名称と通称のギャップは、とくにはじめて介護に直面する人にとっては結構高いハードルといえそうです。
 指定居宅介護支援事業所のケアマネジャーや、地域包括支援センターなどで相談しながら事を進めるのがおすすめです。

【介護保険サービスの名称と通称(一例)】
◎訪問介護/ホームヘルプ
◎通所介護/デイサービス
◎通所リハビリテーション/デイケア
◎短期入所生活介護/ショートステイ
◎認知症対応型共同生活介護/グループホーム

4 「普通の生活」を支えるホームヘルパー

 ホームヘルパーは利用者の自宅を訪問し、さまざまな支援を行う在宅介護の専門職。どんな役割を担っているのか、岩手県ホームヘルパー協議会会長で現役ヘルパーの千葉則子さんにお話を聞きました。


社会福祉法人 盛岡市社会福祉協議会
盛岡駅西口ヘルパーステーション
統括主任ヘルパー 千葉則子さん


 「昔は何から何までやってあげるのがホームヘルパーの仕事とされていましたが、今は、利用者さんのできるところは継続してできるよう支援するという考え方が主流です。
 生活するうえで大変なところに少し手を貸せばその方の暮らしが成り立っていく。料理でも掃除でもできるところは一緒にやりましょうというのを、ケアプランにも組み込むことができるようになっています」
 自宅で密に接するからこそできる提案もあり、それが、その人らしく自立した生活に結びつくと千葉さんは話します。そして、ホームヘルパーとのかかわり方についてこんなアドバイスも。
 「気になることは、すぐその場でおっしゃってください。こんなこと言ったら気を悪くするんじゃないかしらと心配する方もいますが、遠慮なく言っていただいた方が私たちもありがたいのです。それで改善できる事もあるわけですからね。
 また、ご家族がヘルパーを希望してもご本人が嫌がる場合もあります。そんな時は、まず1回試してみようくらいの気持ちで始めてはいかがでしょう」
 ホームヘルパーの支援内容は制度できちんと決められています。対応できない要望を出されることはありませんか?
 「そんな時はケアマネさんと相談して、介護保険以外で利用できる支援や有料サービスなどを提案することもあります。できないからと言って投げっぱなしにはしませんよ」
 この仕事をしていてよかったと思うのはどんなところですか?
 「実は私、この仕事を嫌だと思ったことは一度もないんですよ。その方がご自宅で過ごす最後の部分に深くかかわれるのがホームヘルパー。できるだけ長く、その方らしく生活できる場を守ってあげたいと思っています」

ホームヘルパーとは?
 介護職員初任者研修等の修了者や介護福祉士の資格を持つ専門職。訪問介護サービスには「身体介護」と「生活援助」の2種類あり、家族構成などで受けられるサービスが異なります。
【身体介護】食事、排せつ、身体清拭、体位交換、移動、外出、起床就寝、着替えなど
【生活援助】掃除、洗濯、買い物、調理、配膳、ベッドメーク、衣類の整理など